DELL SERVICE 5Y PROSUPPORT PLUS (3Y BW TO 5Y PSP) (FW5L5_3OS5PSP)

Tuotetiedot

Tuotekoodi FW5L5_3OS5PSP
Valmistaja DELL
Tämä tuote on arkivoitu eikä ole enää myynnissä. Voit selata muita samankaltaisia tuotteita täältä

Kuvaus

  • ProSupport Plus
  • 1 lisenssi(t)
  • 5 vuosi/vuosia
  • Puhelintuki Web-tuki

Viiden vuoden Dell ProSupport Plus NBD On-Site -palvelulaajennus. Dell ProSupportin avulla asiakkaat voivat ottaa täyden hyödyn Dellin tukipalveluista ja varmistaa liiketoiminnan kannalta tärkeiden järjestelmien toimintavarmuuden kaikissa tilanteissa. ProSupportiin sisältyy aina varaosat ja korjaus asiakkaan tiloissa. Prosupport Plus on Dellin kattavin palvelulaajennus, joka sisältää On-site -tuen lisäksi mm. Accidental Damage -vahinkoturvan.

  • ProSupport -tukinumero ja yhteys teknisiin asiantuntijoihin 24/7, suomen kielellä klo 8 – 16
  • On-site-tuki sisältäen työt asiakkaan tiloissa seuraavan arkipäivän vasteajalla – 24/7
  • Ohjelmistotuki kattaen tuetut käyttöjärjestelmät ja myös tietyt kolmannen osapuolen ohjelmistot
  • SupportAssist -toiminnallisuus proaktiiviseen, automaattiseen vikojen tunnistukseen, vikailmoituksiin ja automaattiseen tukitapauksen luomiseen
  • Vakiona Keep Your Hard Drive -palvelu ja Dell Accidental Damage -vakuutus laitteen putoamisen, nesteen aiheuttaman vian tai ylijännitepiikin varalta

Dell Palvelulaajennuksen tilaaminen on helppoa. Lisää ostoskoriin tuote ja haluamasi palvelulaajennus, ja paketti on valmis. Palvelulaajennusta ei tarvitse rekisteröidä erikseen sillä F9 ja Dell hoitavat rekisteröinnin puolestasi. Mikäli tukilaajennus tilataan ilman laitteistoa, tulee laitteen service tag ilmoitaa tilauksen yhteydessä.

Takuulaajennus tulee tilata 90 päivän kuluessa päätelaitteen tilauksesta.

Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.

Lisätiedot

Valmistaja

Tuotekoodi

FW5L5_3OS5PSP

Käyttäjälisenssien lukumäärä

1 lisenssi(t)

Palvelutyyppi

ProSupport Plus

Vuosien määrä

5 vuosi/vuosia

Puhelintuki

Kyllä

Web-tuki

Kyllä

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “DELL SERVICE 5Y PROSUPPORT PLUS (3Y BW TO 5Y PSP) (FW5L5_3OS5PSP)”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Suomenkieliset materiaalit

Materials in English