Tuotteen palautus
Yksityisenkilöillä on etämyynnissä 14 vuorokauden rajoitettu palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää tällöin vastata kunnoltaan ja pakkauksien osalta uutta tuotetta, eikä siinä saa näkyä käytönjälkiä. Palauttaminen on yksityishenkilöille maksutonta, mutta lähetyksestä alunperin perittyä postimaksua ei palauteta.
Palautusoikeus ei koske sinetöityjä tuotteita kuten muistikampoja ja näytönohjaimia. Jos tuote sisältää kuluvia osia, kuten väriainetta, mustetta tai projektorin lampun ei tuotteesta hyvitetä täyttä hintaa tai sitä ei hyviteä ollenkaan. Käyttöönotettuja ohjelmia ja tai sähköisesti toimitettavia ohjelmia (ESD) ei hyvitä missään tapauksessa.
Muista kuin kuluttajasuojalain alaisista palautuksista tai käyttöönotetuista tuotteista sovitaan aina tapauskohtaisesti ja niistä peritään palautusmaksuna vähintään 15% tuotteen alkuperäisestä hinnasta. Data-Systems Oy pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä palauksen riippuen palautuksen laadusta, tuotteen kunnosta jne.
