DELL SERVICE 3Y PREMIUM SUPPORT (1Y CR TO 3Y PRS) (PNLGS_1CR3PR)

199,65161,01

Saatavuus

Noutopisteessä 0 kpl
Heti toimitettavissa 100 kpl
Toimitusaika 1-3 Arkipäivää

Tuotetiedot

Tuotekoodi PNLGS_1CR3PR
Valmistaja DELL
Maksa erissä keskimäärin noin 10,00 /kk
(Joustava erämaksu, 24 kuukauden maksuajalla KLARNA erämaksulla)
Luoton kokonaiskustannus 239,40 - Lue lisää

Kuvaus

DELL SERVICE 3Y PREMIUM SUPPORT (1Y CR TO 3Y PRS)

Kuvaus
Luotettava, nopea, reaaliaikainen ja ammattitaitoinen tuki saatavilla 24/7. Dell Premium Support -palvelun (Dellin Premium-tuki) avulla saat ilmoituksen, kun ongelma havaitaan. SupportAssist-teknologian ansiosta asiantuntijatiimimme voi tunnistaa ja korjata ongelmat nopeasti, minkä jälkeen voit jatkaa työntekoa tavalliseen tapaan. Jos ongelman ratkaisu ei onnistu etädiagnoosin jälkeen, lähetämme Dell-teknikon tai -osan luoksesi.
*Dell Technologies Services -palveluiden saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueittain ja tuotteittain. Saat lisätietoja myyntiedustajalta.
Tuotteen ominaisuudet
  • Priorisoitu 24/7-pääsy laitteisto- ja ohjelmistotukeen
  • Tuki asiakkaan luona etädiagnoosin jälkeen
  • Kansainvälinen tuki – apua, joka kulkee mukanasi
  • Automaattiset ilmoitukset laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmista SupportAssistin avulla
Yleistä
Sisältää huollon Osat ja työ
Sijainti On-site
Sopimusaika 3 vuotta
Vasteaika 1-2 työpäivää
Huollon saatavuus 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Tiedot
Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 3 vuotta – on-site – vasteaika 1-2 työpäivää – saatavuus 9 tuntia päivässä (09:00 – 18:00) / maanantai – perjantai

Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Tekninen tuki – online-tuki – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Tekninen tuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Tekninen tuki – etädiagnoosi – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Yhteensopivuustiedot
Suunniteltu malleihin Dell G3 15 3500

Dell G5 15 5500, 15 5590, SE 5505

Dell G7 15 7500, 17 7700

Dell Inspiron 14 5400 2-in-1, 15 5584, 5391, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5505, 5590, 5593

Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.

Lisätiedot

Valmistaja

Tuotekoodi

PNLGS_1CR3PR

Vuosien määrä

3 vuosi/vuosia

Palvelutyyppi

Premium Support

Huolto sisältyy

Osat ja työ

Palveluaika (tuntia x päivää)

24x7x365

Puhelintuki

Kyllä

Web-tuki

Kyllä

Vianetsintä

Kyllä

Osien vaihto

Kyllä

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “DELL SERVICE 3Y PREMIUM SUPPORT (1Y CR TO 3Y PRS) (PNLGS_1CR3PR)”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *