Kuvaus
DELL SERVICE 5Y PROSUPPORT ADVANCE EXCHANGE (3Y BAE TO 5Y PSAE)
Kuvaus | |
Työntekijöiden on pystyttävä luottamaan käytössä olevaan laitteistoon riippumatta yrityksen koosta. Liiketoiminnan vauhdissa ja tuottavina pysyäkseen loppukäyttäjäsi tarvitsevat mahdollisuuden käyttää asiantuntijatukea. Hanki yrityksellesi ennakoiva tuki. Vain ProSupport-tuen ja SupportAssist-tekniikan yhdistelmä tarjoaa kriittisiin ongelmiin ennakoivia vastauksia. ProSupport-tuen omalla alueella viikon jokaisena päivänä ympäri vuorokauden toimivat ennakoivin ilmoituksin operoivat teknikot auttavat keskittymään liiketoiminnan uudistamiseen. |
|
Yleistä | |
Sisältää huollon | Tuotteen vaihto |
Sijainti | Toimitus |
Sopimusaika | 5 vuotta |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Hinnoittelutyyppi | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – tuotteen vaihto – 5 vuotta – toimitus – vasteaika STP
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – online-tuki – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin | Dell UltraSharp UP3221Q |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.