Kuvaus
DELL SERVICE 5Y PROSUPPORT ADVANCE EXCHANGE (3Y BAE TO 5Y PSAE)
| Kuvaus | |
| Työntekijöiden on pystyttävä luottamaan käytössä olevaan laitteistoon riippumatta yrityksen koosta. Liiketoiminnan vauhdissa ja tuottavina pysyäkseen loppukäyttäjäsi tarvitsevat mahdollisuuden käyttää asiantuntijatukea. Hanki yrityksellesi ennakoiva tuki. Vain ProSupport-tuen ja SupportAssist-tekniikan yhdistelmä tarjoaa kriittisiin ongelmiin ennakoivia vastauksia. ProSupport-tuen omalla alueella viikon jokaisena päivänä ympäri vuorokauden toimivat ennakoivin ilmoituksin operoivat teknikot auttavat keskittymään liiketoiminnan uudistamiseen. |
|
| Yleistä | |
| Sisältää huollon | Tuotteen vaihto |
| Sijainti | Toimitus |
| Sopimusaika | 5 vuotta |
| Vasteaika | Seuraava työpäivä |
| Hinnoittelutyyppi | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Tiedot | |
| Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – tuotteen vaihto – 5 vuotta – toimitus – vasteaika STP
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – online-tuki – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
| Yhteensopivuustiedot | |
| Suunniteltu malleihin | Dell UltraSharp UP3221Q |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.