LENOVO 5Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y PREMIER SUPPORT: TP X1 SERIES, X13 YOGA (5WS0W86745)

398,10321,05

Saatavuus

Noutopisteessä 0 kpl
Heti toimitettavissa 30000 kpl
Toimitusaika 1-3 Arkipäivää

Tuotetiedot

Tuotekoodi 5WS0W86745
Valmistaja LENOVO
Maksa erissä keskimäärin noin 19,90 /kk
(Joustava erämaksu, 24 kuukauden maksuajalla KLARNA erämaksulla)
Luoton kokonaiskustannus 477,30 - Lue lisää

Kuvaus

  • Seuraavan työpäivän NBD vasteaika
  • Lenovon tuottama maailmanlaajuinen tukipalvelu (yli 100 maata)
  • Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi
  • Huoltotapausten ja varaosasaatavuuden priorisointi
  • Yksilöity Premier palvelunumero (Ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7
  • Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun
  • Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Office, Adobe Photoshop, Skype, Google Chrome, Dropbox, Red Hat- ja Suse Linux -ohjelmistoille
  • Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU (Customer Replacement Unit) osat
  • HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle.
  • TICRU (Technican Install CRU) takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön. TICRU laajennus ostettava erikseen.
Yleistä
Sisältää huollon Osat ja työ
Sijainti On-site
Sopimusaika 5 vuotta
Vasteaika Seuraava työpäivä
Tiedot
Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 5 vuotta – on-site – vasteaika STP

Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Yhteensopivuustiedot
Suunniteltu malleihin Lenovo ThinkPad X1 Carbon (7th Gen) 20QD

Lenovo ThinkPad X1 Extreme (2nd Gen) 20QV

Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.

Lisätiedot

Valmistaja

Tuotekoodi

5WS0W86745

Vuosien määrä

5 vuosi/vuosia

Tuotetyyppi

Päivitys

Palvelutyyppi

Premium Support

Huolto sisältyy

Osat

Puhelintuki

Kyllä

Tuki paikan päällä

Kyllä

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “LENOVO 5Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y PREMIER SUPPORT: TP X1 SERIES, X13 YOGA (5WS0W86745)”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *